Vulnerabilidade gerada pela não utilização do DDD no identificador de chamadas

O identificador de chamadas é uma funcionalidade muito importante no sistema de telefonia, pois ele permite que os usuários identifiquem a origem de uma ligação.

 

A ausência da utilização do código de área (DDD) no sistema de identificação de chamadas gera diversas vulnerabilidades, compromete a segurança dos usuários e reduz a efetividade da comunicação.

 

Importância do uso DDD no identificador de chamadas

 

O DDD permite que os usuários saibam se receberam uma ligação local e interurbana e a sua não utilização pelo identificador de chamadas mascara a origem da chamada e gera uma estrada de oportunidades para os golpes digitais.

 

Recentemente recebi uma ligação que era um golpe digital cujo DDD era 019 e o número do gerente de atendimento. O identificar de chamadas ignorou o DDD e apresentou na tela a ligação como sendo do gerente do banco.

 

Só não caí no golpe porque estava ocupado e não atendi a chamada, mas caso tivesse atendido eu acharia que foi uma ligação do banco. Só percebi a falha do identificador de chamadas quando sobrou tempo para ligar para o banco.

 

Neste momento percebi que era uma ligação vinda do DDD 019. Dei sorte neste episódio, mas resolvi escrever esta postagem que que todos tomem cuidado com o que o identificador de chamadas registra na tela do celular.

 

Vulnerabilidades

 

Falsificação de Identidade

 

A ausência do uso do DDD facilita a falsificação de números de telefone por indivíduos mal-intencionados, fazendo com que uma chamada aparenta ser originada de uma localização diferente da real.

Esta prática está sendo explorada em fraudes e golpes, onde o atacante se passa por uma entidade confiável para obter informações sensíveis do destinatário.

 

Solução

 

Para mitigar esta vulnerabilidade, é essencial que os sistemas de identificação de chamadas sejam projetados para incluir o DDD na sua análise.

 

Conclusão

 

A não utilização do DDD no identificador de chamadas gera diversas vulnerabilidades que podem comprometer a segurança e a eficiência do sistema de telefonia.

 

Para proteger os usuários e garantir o funcionamento adequado do sistema de comunicação é preciso implementar medidas para assegurar a inclusão do DDD no identificador de chamadas.