sexta-feira, 18 de setembro de 2009

PASSOS ESSENCIAIS PARA A GOVERNANÇA DE TIC NA PRÁTICA

1. Integração com o negócio. A organização de tecnologia deve ter saber profundo da estratégia dos demais departamentos para estabelecer objetivos que agreguem valor para a cadeia de valor negócio.
2. A organização de TI deve mapear formalmente todos os ativos, identificar redundâncias, perdas, desperdícios e ineficiências e eliminar tudo o que não gere valor. Com a maximização da função utilidade de TIC e redução de custos a área conquistara a confiança dos demais gestores e mostrará que não um centro de custos ou mal necessário. Trabalhar com iTaaS, ou seja, serviços de TI
3. Após a eliminação das redundâncias desnecessárias, perdas, desperdícios e ineficiências. Os gestores de tecnologia devem priorizar as iniciativas e serviços do conforme a estratégia do negócio e a agregação de valor para o cliente final. Utilizar a matriz PFOA
4. Demonstração de resultados. Os executivos de tecnologia devem avaliar as políticas de governança rotineiramente para (i) revisar metas, (ii) identificar e eliminar barreiras e obstáculos que atrapalham a performance da área, (iii) explorar oportunidades e (iv) manter a integração dinâmica com o negócio.

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