A GRANDE PERDA

A GRANDE PERDA

 

A Pesquisa Nacional dos Indicadores de Performance de TI (PNIPTI) estudou o impacto do sucesso das redes sociais nos serviços da nova Tecnologia de Informações e Comunicações (TIC). O impacto na rede nacional de telecomunicações e a microeconomia é intenso.

 

A avaliação em todas as direções da qualidade dos serviços de telecomunicações brasileiros revela uma pobreza de resultado. É um resultado muito estranho considerando as dezenas de bilhões de Reais que vem sendo investidos pelas operadoras de telecomunicações na rede nacional. Mesmo considerando a tradicional baixa produtividade do investimento brasileiro, o resultado é paradoxal.

 

A PNIPTI estou com profundidade a questão do duplo salto causado pelas redes sociais e o impacto da realização dos jogos na copa das confederações no Brasil em 2013. Os equipamentos 4G dos turistas e trabalhadores internacionais que não funcionarão na frequência brasileira e por isto vão impactar fortemente a rede 3G. Os números que revelam uma explosão do tráfego de dados entre 2011 e 2014 mostram que as dezenas de bilhões de reais investidas anualmente nos gargalos da rede não estão conseguindo resolver os problemas.

 

A principal conclusão da PNIPTI sobre as causas desta imensa perda de produtividade do capital de investimento desmascara o problema do duplo salto. O anuncio do ministro das Comunicações de uma perda aproximada de 0,5 bilhão de dólares por ano não foi confirmado nos números levantados pelos analistas da PNIPTI. Segundo eles, a perda anual total está acima de quatro bilhões de Reais quando todas as perdas. O ralo das perdas do duplo salto é gerado na natureza da utilização das redes sociais. Basicamente os servidores que processam a comunicação entre os brasileiros nas redes sociais como o Facebook, Twitter, Linkedin, Tumblr, WhatsApp, Skype e etc. estão localizados nos Estados Unidos. Isto significa que a comunicação de dois moradores da cidade de São Paulo através de uma rede social gera um tráfego internacional com os EUA. O fluxo de dados é duplicado porque a mesma informação que sobe do computador do chamador de São Paulo para um servidor Norte Americano, desce do servidor dos Estados Unidos para o computador do receptor em São Paulo.

 

Um byte de comunicação local gera um tráfego internacional de dois bytes. É fácil perceber que existe um problema de estrangulamento do tráfego em cima da estrada de pedágio mais caro. O problema não para por aí, pois na maioria das cidades brasileiras o acesso internacional exige a utilização da rede nacional interurbana. A comunicação local entre dois moradores de Rio Verde via rede social do Facebook, por exemplo, gera um tráfego duplicado interurbano e internacional. Existem vários problemas econômicos derivados do duplo salto.

 

A solução proposta pelo ministro de criação de um ponto internacional no Brasil resolve apenas uma pequena parte do problema. A perda do duplo salto não é atacada com a alternativa. O ponto vai direcionar, por exemplo, para a Europa o tráfego destinado para ela sem que seja utilizada a rede dos Estados Unidos e assim sucessivamente para a Ásia, América do sul e etc. Alguma economia com melhoria de qualidade será alcançada. No entanto, dentro do contexto da perda bilionária o resultado final será muito pobre. A solução do problema seria trazer para o Brasil os servidores das redes sociais internacionais que gerenciam o trafego nacional. Infelizmente as limitações da qualidade da mão de obra da TIC do Brasil inibem as movimentações neste sentido. Com alguma sorte o Brasil vai conseguir usar os servidores localizados no Chile de uma ou outra rede. O Brasil dormiu no ponto durante o avanço das redes sociais e agora existe uma conta de bilhões de Reais por ano para ser paga. Seria inteligente que o governo pegue parte destes bilhões para incentivar o empreendedorismo nacional e estimular a criação de uma camada brasileira das redes sociais que confine dentro do território nacional as nossas ligações internas. Empregos, tecnologia e impostos são perseverados neste contexto.