ADMINISTRAÇÃO DOS RISCOS DE TI – PARTE II

GESTÃO DOS FATORES DE RISCOS



1. Benefícios pobremente definidos

• Projeto pode ser paralisado ou cancelado caso existam custos elevados

• Recursos necessários são não disponibilizados

• Calculo muito complexo do valor do projeto para a organização

• Impossível calcular a relação custo e beneficio das mudanças solicitadas do escopo do projeto

• Não é possível saber se foi alcançado o valor agregado do projeto no seu encerramento


Mitigação dos Riscos

• Solicite que cliente do projeto determine ou o valor agregado ou os critérios para o seu dimensionamento

• Avalie os principais requisitos e determine o valor das entregas

• Identifique e comunique os benefícios intangíveis do projeto

• Utilize a base de conhecimento e avalie os benefícios de projetos similares

• Não comece um projeto sem ter o valor agregado identificado e comunicado

2. Escopo pobremente definindo

• Impossível estimar corretamente

• Prováveis ações fora do escopo vão consumir tempo e dinheiro do projeto

• Requisitos não são objetivos, claros e diretos

• Definição incompleta do projeto e plano de trabalho

• Os procedimentos para mudanças no escopo não funcionam

• Os entregáveis são pobremente definidos

Mitigação dos Riscos

• Tenha firme foco na definição do escopo nos processos de planejamento

• Defina claramente os componentes do escopo como estruturas impactadas, entregáveis esperados e informações requeridas

• Defina claramente o que está fora do escopo

• Defina os requisitos de alto nível do negócio e os derive na direção do escopo

• Solicite esclarecimentos do patrocinador sobre conflitos e divergências na definição do escopo

• Mantenha correta documentação de todas as suposições adotadas sobre o escopo quando estiver estimando o trabalho, custo, ou prazo total

• Comunique o escopo e as suas respectivas alternativas através de tabelas, diagramas ou gráficos

• Estabeleça procedimentos robustos e coerentes para as mudanças do escopo

• Obtenha formal e correta aprovação para a definição do projeto e requisitos do negócio

• Envie a declaração do escopo para todos os stakeholders solicitando confirmação e aprovação formal

• Nunca comece a execução do projeto sem clara definição do escopo