O Golpe do telefone falso indicado pela Inteligência Artificial (IA)

A ascensão da inteligência artificial trouxe avanços notáveis em diversas áreas, desde diagnósticos médicos até automação industrial. A tecnologia também está sendo utilizada pelos golpistas para perpetrar os crimes digitais. 

No golpe indicação do telefone falso pela inteligência artificial, a IA indica um número de telefone falso após a consulta das pessoas por fornecedores (por exemplo, agências de viagens).

 

Quando a pessoa entra em contato com telefone da central de atendimento falsa indicada pela inteligência artificial, o golpista responde todas as perguntas fingindo ser o fornecedor e captura na conversa todas as informações pessoais e financeiras da vítima.

 

No momento seguinte, aparecem as cobranças das compras ou transações que o fraudador realizou usando os dados pessoais e financeiros da vítima.

 

Para enganar a inteligência artificial, os estelionatários publicam nas plataformas de avaliação, fóruns, redes sociais etc. os números de telefones falsos como os números da central de atendimento de uma empresa.

 

Como a inteligência artificial é treinada como diversos conteúdos (inclusive os números fraudulentos como sendo da central de atendimento), então é real a possibilidade do resultado da consulta feita pelo usuário para a inteligência artificial apresentar números de telefone falsos.

 

Quanto mais vezes as páginas com os números falsos aparecem como “verdadeiros" na internet, maior é a chance de os números falsos serem sugeridos para os usuários pela inteligência artificial.

 

Para não cair no golpe da indicação do telefone falso pela inteligência artificial, sempre desconfie dos números de telefone e links mostrados no resultado da consulta para a inteligência artificial, sempre digite o endereço do fornecedor na barra de endereços do navegador e verifique se o número ou link realmente é o da empresa desejada e sempre verifique o cadeado na barra de endereço do site e compare com as informações obtidas com o rastreador de domínio antes de entrar em contato com a empresa.

 

Na era Inteligência Artificial, as aplicações são capazes de analisar os perfis nas redes sociais e relacionar com os dados pessoais frutos dos vazamentos de dados para tornar os ataques mais direcionados e convincentes com a captura de áudios públicos ou privados de pessoas próximas das vítimas, com os modelos de IA que são capazes de reproduzir o timbre, o jeito de falar e o sotaque, com o uso de scripts interativos que respondem em tempo real a reação da vítima e com a simulação som ambiente que torna a fraude quase uma interação legítima.

 

Para não cair no golpe do telefone falso, sempre desconfie de urgências, sempre confirme por outro meio a veracidade das informações, sempre proteja seus dados, sempre compartilhe as informações sobre os golpes, sempre utilize a autenticação em duas etapas e sempre avise os órgãos competentes e bancos sobre ligações suspeitas.

 

A inteligência artificial é um divisor de águas para o progresso humano e para a segurança, pois ela pode ser usada para enganar, prejudicar e explorar as pessoas.

 

Na era da IA é fundamental que as empresas invistam em educação digital para os seus funcionários para criar a conscientização coletiva e apoiar o desenvolvimento de soluções que protejam as pessoas e organizações das fraudes sofisticadas.