A segunda década do século XXI, foi marcada pelo surgimento de diversos novos modelos de negócio. Foi criado um forte ciclo de evolução dos empreendimentos digitais.
O
resultado da digitalização dos negócios, foi o forte crescimento do nível de
interdependência, complexidade e amplitude dos processos de negócio nas
empresas.
Na era da
comunicação instantânea, as empresas economicamente viáveis são aquelas em que
os serviços de valor agregado de TI automatizam a operação.
O
diferencial competitivo das empresas passou para o lado das tecnologias
sociais, ou seja, como a tecnologia digital é utilizada pela empresa.
Os
serviços de valor agregado de TIC passaram a fazer parte da rotina diária dos
executivos de negócio, pois eles habilitavam as transformações dos processos
para vender e conquistar novos mercados e clientes.
A
inteligência artificial pode resolver diversos problemas de comunicação
empresarial, desde que ela tenha sido bem treinada e que ela seja aperfeiçoada
em um processo de melhoria contínua.
Casos de
otimização digital
O negócio
remoto descentralizou o estoque localizado em um armazém central para estoques
menores localizados em armazéns regionais. O sistema inteligente de
gerenciamento do estoque otimizou a operação.
Exemplo:
DIAS DE
ESTOQUE
O
gerenciamento dos dias de estoque permite a operação sustentável da empresa no
menor nível possível do estoque. O deslocamento do custo do investimento no
estoque para outros ativos geradores de lucro maximiza o resultado operacional,
pois gera lucro adicional.
O aumento
da acuracidade das previsões das vendas e planejamento da produção habilitado
pelo serviço de valor agregado resulta em redução do nível do estoque.
O serviço
de excelência do ponto de vendas permite que o planejamento da produção seja
oportuno, consistente e preciso. O processo é disparado pela demanda.
Em geral
o nível elevado de dias de estoque é causado pela falta de informação, ou seja,
as informações melhores e mais rápidas sobre a demanda do serviço de excelência
do ponto de vendas eliminam as redundâncias do processo.
A
inteligência do sistema elimina de forma sistemática e permanente os erros,
desperdícios, perdas e roubos. A melhor interpretação das necessidades do
consumidor aperfeiçoa o planejamento da produção, estoque e logística.
O
conhecimento da demanda reduz o prazo de entrada da matéria-prima e saída dos
produtos para os clientes. A redução do nível de estoque é um benefício
recorrente, pois a produção no modelo “BUILD TO ORDER” reduz o impacto dos
produtos em produção e da matéria-prima no custo total.
