Existe uma grande diferença entre a tecnologia da IA e as tecnologias empresariais anteriores como o ERP, planilhas eletrônicas, sistemas gestão de vendas, estoques, atendimento aos clientes etc.
Na maioria
das tecnologias empresariais anteriores à IA, o resultado era independente do
operador, ou seja, todos os operadores capacitados obtinham os mesmos
resultados com as mesmas entradas.
Por
exemplo, o operador A trabalha o conjunto de dados X em uma planilha para
calcular o custo de um produto e o operador B trabalha o mesmo conjunto de
dados para calcular o custo do mesmo produto.
Apesar da
planilha do operador A ser muito mais atraente que a do operador B, o resultado
obtido pelos dois operadores é exatamente igual, pois eles estão capacitados
para trabalhar as variáveis e calcular o custo.
Um
operador pode ser recém-formado e o outro pode ter 30 anos de experiência no cálculo
de custo e mesmo assim o resultado obtido pelos dois é exatamente igual.
A grande
diferença da IA para a maioria das tecnologias anteriores ( texto
produzido no editor de texto é uma das poucas exceções) é que o resultado obtido pelo uso da IA
na solução de um problema é diferente entre o operador A e B.
Melhores
perguntas para a inteligência artificial geram melhores respostas, maior
sabedoria leva para a desconsideração de resultados da alucinação da IA.
É a
sabedoria de alto nível que está fazendo com que o desempenho do cabelo branco
seja bastante elevado na IA generativa.
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