Inovação

Foi revelado que a China entendeu que uma inovação é relevante porque foi inventada. Para ser relevante, a inovação precisa ser produzida, distribuída e incorporada à vida das pessoas. Fonte: Fiz uma viagem para o futuro, https://economia.uol.com.br/colunas/junior-borneli/2026/11/12/fiz-uma-viagem-para-o-futuro-e-posso-provar.htm, acessado em 12/112026.

 

Quando os empresários e cidadãos brasileiros reclamam da invasão chinesa no Brasil e culpam a taxa de juros Selic, estas pessoas esquecem que a China executou um ciclo completo do processo de inovação.

 

Ela trabalhou com engenheiros formados em escolas de primeiro nível que desenvolveram os projetos, com administradores e gestores de alto nível que criaram as condições de produção em massa com custo viável e contaram com consumidores com renda suficiente para comprar as inovações.

 

Em nenhum momento, apoiou o crescimento da demanda no crédito, sempre foi na renda, por isto a taxa básica de juros da China não é uma barreira contra o crescimento da demanda interna.

 

Na China, temos robôs sendo vendidos nos shoppings, temos carros autônomos conduzindo turistas, temos robôs entregando as encomendas e não errando o local da entrega etc.

 

Enfim, eles criaram um ecossistema (que sim tem falhas) para introduzir inovações na sociedade e viabilizar as exportações para países desenvolvidos.

 

O Brasil (empresários, empreendedores, funcionários, profissionais liberais etc.) gasta uma energia imensa reclamando da taxa de juros, dizendo que ela está matando os negócios.

 

Nos últimos cinquenta anos (tem gente que diz que é 100 anos), a imensa maioria das inovações presentes no comercio, na indústria, na educação, na saúde, no governo etc. foram desenvolvidas e viabilizadas fora do Brasil.

 

Foram estabelecidos diversos mecanismos de proteção ao conteúdo nacional e muito pouco sobreviveu. Depois da reserva de mercado de informática, a maior empresa nacional de tecnologia é uma fração minúscula do tamanho das grandes empresas de tecnologia.

 

Bilhões de reais foram gastos para gerar um resultado pífio e mesmo assim muitos insistem em apontar a taxa de juros como vilão.

 

O setor de informática não foi o mesmo com protecionismo. Temos diversos setores da economia nacional operando com proteções contra as empresas estrangeiras ou solicitando ao governo proteções.

 

São empresas com engenharia (e aqui não estou falando de gente que tem diploma de engenheiro, estou falando de gente formada em escola padrão mundial) fraca que pouco ou nada inova.

 

 

Otimismo?

Foi afirmado que o banco está adquirindo capacidades e competências para desenvolver uma inteligência artificial adaptada aos próprios negócios. Fonte: O novo valor estratégico das aquisições de startups de IA, https://www1.folha.uol.com.br/colunas/martha-gabriel/2026/10/o-novo-valor-estrategico-das-aquisicoes-de-startups-de-ia.shtml?utm_source=sharenativo&utm_medium=social&utm_campaign=sharenativo, acessado em 09/11/2026. Autora: Martha Gabriel.

 

No passado razoavelmente recente, os bancos foram donos de empresas de tecnologia, e o resultado alcançado foram CNPJs mortos.

 

Empresas com capital elevado, com profissionais altamente qualificados (buscavam apenas profissionais nas melhores escolas de engenharia no Brasil), com recursos abundantes etc. morreram entre 1980 e 2020.

 

Quem trabalhou nestas empresas, sabe com precisão e detalhes os motivos das falências. A causa raiz sempre foi a mesma. Uma empresa acostumada com uma cadeia de comando de cima para baixo impondo a sua visão de mundo para os desenvolvedores e engenheiros.

 

Administradores, advogados etc. tem atributos intelectuais extremamente relevantes no Brasil, mas não tem a “cabeça” de um engenheiro para encontrar o valor agregado de uma tecnologia.

 

A menos que neste momento, o banco entenda que desenvolvedores são profissionais diferentes da equipe operacional, é muito provável que o resultado de morte de CNPJ seja repetido.

 

O desenvolvimento de tecnologia não funciona em uma escala de horário rígido, ou em uma estrutura que exige uma relação positiva entre o benefício e o custo para um investimento.

 

O desenvolvimento exige correr riscos em um patamar muito maior do que o banco está acostumado. Sim, temos desenvolvimentos com resultados negativos e alguns inúteis.

 

Existem diversos casos em que a solução tecnológica só foi viabilizada economicamente anos depois da sua criação. Este risco faz parte do jogo. No passado, os bancos não aceitavam riscos tão grandes. Será que a mentalidade deles mudou?

 

Em breve saberemos a resposta.

Anatel exigirá biometria na ativação e manutenção de linhas de celular

Segundo o artigo “Anatel vai exigir biometria para ativar e manter linhas de celular” (https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2026/10/anatel-passa-a-exigir-biometria-para-ativar-e-manter-linhas-de-celular.shtml?utm_source=sharenativo&utm_medium=social&utm_campaign=sharenativo; acesso em 04/11/2026), a ativação e a manutenção dessas linhas exigirão reconhecimento facial com prova de vida.

 

O cliente arcará com o custo dessa medida, seja pelo aumento das tarifas, seja pela fragilidade dos recursos destinados a proteger o sigilo dos dados biométricos armazenados.

 

O histórico de segurança digital das grandes operadoras inspira pouca confiança. No caso relatado em “Tim indenizará cliente que teve chip clonado”, foi apontada a participação de um funcionário na transferência do número para outro chip (https://www.migalhas.com.br/quentes/319287/tim-indenizara-cliente-que-teve-chip-clonado).

 

Outra reportagem atribuiu a uma falha de segurança a possibilidade de um terceiro se passar pelas vítimas (“Justiça manda Claro indenizar casal em R$ 12 mil por chip clonado”, https://convergenciadigital.com.br/telecom/justia-manda-claro-indenizar-casal-em-r-12-mil-por-chip-clonado/).

 

Segundo a notícia “Vivo deve indenizar cliente que teve o celular clonado por erro da operadora”, o Superior Tribunal de Justiça manteve a condenação da empresa a indenizar um consumidor por clonagem decorrente de falha de segurança (https://www.jusbrasil.com.br/noticias/vivo-deve-indenizar-cliente-que-teve-o-celular-clonado-por-erro-da-operadora/2225814).

 

Esses antecedentes geram dúvidas sobre a capacidade das operadoras de proteger adequadamente os dados sensíveis usados no reconhecimento facial.

 

A promessa da Anatel de combater fraudes pode não se concretizar, pois o reconhecimento facial oferece ganhos limitados para a proteção da privacidade.

 

As alegações de que as operadoras adotam as melhores práticas e aprimoram seus procedimentos de segurança só poderão ser comprovadas com relatórios de auditoria elaborados por especialistas altamente qualificados.

 

O uso dessa tecnologia no Brasil já apresenta problemas. Segundo a reportagem “Golpe da biometria: conheça a nova ameaça do mundo virtual e saiba como se proteger”, a Certiface registrou no país mais de 3,6 milhões de rostos com restrições associadas a tentativas de fraude de identidade (https://extra-globo-com.cdn.ampproject.org/c/s/extra.globo.com/google/amp/economia/noticia/2026/11/golpe-da-biometria-conheca-a-nova-ameaca-do-mundo-virtual-e-saiba-como-se-proteger.ghtml).

 

A adoção em massa do reconhecimento facial não apresenta uma relação claramente favorável entre custo e benefício. Já foram relatados casos envolvendo sósias, dublês de idosos e contas de laranjas, entre outros.

 

Ganhos de produtividade

Hoje em dia estão circulando em diversas cidades ônibus e taxis elétricos e muita gente está perguntado se tem sentido pagar a mesma tarifa de um veículo movido à combustível fóssil em um deslocamento feito em um veículo elétrico?

 

Estamos falando de situações de infraestrutura operacional de custos fixos e variáveis completamente diferentes. Certamente, alguém está embolsando os ganhos de produtividade e este alguém não é a sociedade brasileira.

 

Ao não repassar para o preço o ganho de produtividade habilitado por uma tecnologia nova, é criado um regime de ganha e perde, ou seja, para alguém lucrar mais é preciso que alguém perca dinheiro.

 

Quando o perdedor é a sociedade, o vencedor conquista apenas uma vitória de curto prazo, pois em breve aparecerão as pressões para rever as tarifas do transporte publico em função da nova matriz energética.

 

Situação similar está acontecendo com o uso da inteligência artificial nas empresas e nas atividades dos profissionais liberais. Todos estão vendo que existe uma forte redução do custo em algumas atividades usando os agentes inteligentes.

 

Os clientes dos escritórios de advocacia, de central de serviços etc. já perceberam que estão sendo atendidos por robôs e por isto estão exigindo uma parte dos ganhos de produtividade na forma de redução do preço.

 

Muitos ainda não perceberam que o jogo da automação, não é uma partida única. É um campeonato onde as ações geram reações e por isto os ganhos de produtividade devem ser compartilhados antes que a mão forte do mercado o faça de forma dura.