A mídia tradicional está divulgando com bastante intensidade os casos em que os celulares são roubados e as contas das vítimas são limpas. Os criminosos encontraram uma forma para burlar a segurança do smartphone e acessar as contas.
Por causa
da rapidez da invasão nas contas bancárias, as vítimas de furto ou roubo ou
troca (não subestime esta alternativa) de celulares devem comunicar o caso primeiro
aos bancos e operadoras de cartões de crédito para bloquear as suas contas.
Em
seguida é preciso bloquear o chip e o aparelho de forma remota. A terceira fase
é desconectar as contas dos aplicativos via um computador e mudar todas as
senhas. A quarta etapa é o registro de um boletim de ocorrência.
Como
medida preventiva é muito importante bloquear as notificações de todos os
aplicativos de mensagens (SMS, WhatsApp, Telegram etc.). As notificações
desbloqueadas são visualizadas na tela do celular e podem permitir a
recuperação de senhas pelos criminosos. Também é recomendável a ativação do bloqueio
de PIN do seu chip.
É importante
destacar neste momento que as senhas de redes sociais, e-mail etc. não devem
ser salvas no seu celular. Eu sei que tudo fica mais trabalhoso e chato. Mas é
melhor assim do que perder todas as economias para um criminoso.
Eu gosto
de segurança em camadas, por isto eu recomendo o uso de um aplicativo do tipo
Norton App Lock para impedir que os criminosos acessem as informações que estão
registradas no celular.
Os criminosos
vão gastar algum tempo para burlar a segurança do Norton App Lock. Estes
minutos gastos pelos malfeitores são precisos, pois é o tempo necessário entrar
em contato com o banco e operadora de cartão de crédito e bloquear todas as
contas.
Quanto
mais difícil for burlar a segurança do seu celular maior será o seu tempo para impedir
que a sua conta seja limpa. Alguns perderam quase R$ 70 mil.
Os
criminosos também estão usando a técnica de phishing em que eles fingem ser o
banco e enviam um e-mail para a vítima com um link malicioso para obter mais
informações. Em outros casos eles fingem ser a vítima e entram em contato com o
banco reclamando de alguma falha no sistema de segurança.
É bastante
preocupante a informação dada pelos especialistas em segurança de que não está
claro qual é a brecha de segurança explorada pelos criminosos para invadir as
contas bancárias das vítimas. Os invasores estão neste caso vários passos na
frente dos especialistas de segurança brasileiros.
Neste
momento é importante que todo o ecossistema entre em regime de colaboração, por
isto recomendo que os bancos tirem provisoriamente dos seus aplicativos as
opções de visualizar a senha do cartão do banco ou recuperar a senha.
Caso o
criminoso descubra a senha do internet banking ele é capaz de mudar a senha do
cartão do banco e limpar a conta corrente, fazer empréstimos etc.
O caso do
grupo de medicina diagnóstica Fleury que foi atacado e ficou com os seus
sistemas indisponíveis é mais um caso em que a segurança digital não está tendo
a prioridade correta para a operação do negócio.
As perdas
podem chegar à casa de milhões de reais. Um investimento sério em segurança é
capaz de impedir tais perdas. Infelizmente esta porta já foi arrombada.
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