Muitos
olham para 2016 como o ano da travessia para um Brasil melhor. Eu espero que
eles estejam certos. É possível um crescimento da ordem de 0,5% do PIB em 2017.
Nos meus encontros com os empresários eles me perguntam como apressar o
crescimento? O que podemos fazer para retornar para patamares de crescimento de
3%?
A
minha resposta para eles é que dentro dos parâmetros da economia tradicional
onde existe escassez de recursos, o crescimento estará limitado pelo
investimento. Como existem muitas incertezas nos marcos regulatórios
brasileiros, o investimento internacional será baixo. Isto significa que para
acelerar o crescimento será preciso entrar no barco da economia do
compartilhamento.
Apenas
um segmento econômico que permita a entrega de soluções para os clientes e
consumidores com nível de investimento e custo fixo baixo ou nulo será capaz de
alavancar ou catapultar o crescimento da economia brasileira. A principal
característica deste segmento é a necessidade de elevado capital intelectual e
conhecimento. Isto significa que é preciso romper com todos os preconceitos que
existem nas contratações (em especial o preconceito do cabelo branco). É preciso
foco e contratar os funcionários conforme as suas qualificações. Este ponto da
evolução das contratações representa o valor de x que resolve a equação do
crescimento pífio do PIB nacional.
Eu
avancei a minha apresentação para um território onde geralmente eu não entro.
Resolvi incorporar o espírito natalino de dar presente e oferecer sugestões concretas
e gratuitas de elevado potencial comercial para todos os empresários,
executivos e políticos presentes. Eu apresentei uma dificuldade que é uma
grande parte dos aposentados brasileiros estão enfrentando e que representa uma
grande oportunidade de negócio. Centenas de milhares de aposentados recebem
diariamente repetidas ligações que são tentativas de fraudes. Estas ligações
ocorrem repetidas vezes nos seus telefones fixos e em geral são feitas em
horários inconvenientes. Os malfeitores usam este estratagema para que os
aposentados sejam pegos desprevenidos.
Existem
vários sites de internet que registram em banco de dados os números dos
telefones de pessoas ou empresas (por exemplo, http://quemperturba.com.br, http://www.quemliga.com.br/) que ou praticam
fraudes ou que se julgam no direito de ligar várias vezes por dia para as
pessoas oferendo produtos que ninguém deseja comprar. Uma simples caixa externa
conectada ao telefone fixo que examine o número chamador e compare com a base
de dados existente na Internet de fraudadores e de vendedores que desrespeitam
os clientes pode bloquear automaticamente estas chamadas impedindo assim que os
aposentados sejam incomodados no seu merecido descanso com fraudes e
enganações.
Tanto
o poder público, como os bancos, como as operadoras de cartões de crédito, como
os lojistas, como os cidadãos brasileiros serão beneficiados com tal solução. É
fácil perceber que um dos membros desta cadeia de valor paga por compras que
não foram realizadas por ele. Milhões de reais são perdidos anualmente por
compras não realizadas e por custos de chamados sobre fraudes. Os custos administrativos do estorno dos
valores estão alcançando quantias estratosféricas. Os impostos que são gastos
no processamento jurídico destas fraudes são enormes. Muito pode ser feito pela
saúde e educação pública se os custos gerados pelos que efetuam malfeitos pelo
telefone forem eliminados.
Uma
das consequências destas fraudes é o aumento da inadimplência por parte dos que
estão pagando por compras que não realizaram. Toda vez que temos que arcar por
uma despesa não desejada, não planejada e elevada existe um comprometimento do
fluxo de caixa. Muitas vezes isto significa em deixar de pagar alguma coisa.
Como consequência do aumento da inadimplência a taxa de juros sobe. Os juros de
quase 500% do crédito rotativo do cartão de crédito é uma das consequências das
fraudes geradas pelo telefone fixo. Não é um crime que é pago individualmente.
Toda a sociedade acaba pagando por este tipo de crime.
A
grande vantagem da caixa de bloqueio de ligações através da economia compartilhada
é que no médio prazo a operação das fraudes será inviabilizada. Com a
propagação do seu uso pelo público alvo a maioria das fraudes por telefone será
bloqueada antes que os aposentados atendam o telefone. Após um prazo de
aproximadamente um ano estes malfeitores não mais conseguirão alcançar de forma
barata o seu público alvo. As suas operações serão inviabilizadas e os custos que
a comunidade paga decorrentes das fraudes e enganações desaparecerão. É um jogo
em que toda a sociedade ganha pela economia compartilhada.
Uma
segunda sugestão concreta nasceu de uma dificuldade que enfrentei recentemente
no mês de dezembro de 1016. Um celular que comprei em 2012 e que gosto muito
precisou de manutenção. Levei para várias lojas de reparo localizadas na
avenida Paulista. O principal defeito dele é que ele não ligava e nem carregava
a bateria. Como discordei do procedimento de recuperação que os técnicos queriam
realizar no meu aparelho eu decidi usar os meus conhecimentos e fazer o reparo.
Para tal eu necessitava de uma fonte ajustável de bancada, onde pudesse
controle a tesão e a corrente entregue ao celular. Após dezenas de ligações eu
descobri que na cidade de São Paulo eu só conseguiria comprar uma fonte à
pronta entrega nas lojas da Santa Ifigênia. Como tenho restrições de segurança
e econômicas para ir até o local eu procurei nos sites de compartilhamento se
alguém perto de mim poderia me alugar a sua fonte. Inexistiu sucesso nesta
empreitada.
Fazendo
as contas eu percebi que poderia fazer uma oferta vantajosa pelo aluguel de uma
fonte de alimentação junto aos pequenos empreendedores que estavam com o
equipamento ocioso por um aluguel de uma semana. Cheguei ao meu máximo e
ofereci 33% do valor da compra de uma nova fonte aos que mantinham o negócio de
reparo de celular. Tudo isto porque eu não queria ir para a Santa Ifigênia. Nem
com uma oferta ousada e me propondo a usar o equipamento no local do empresário
eu consegui convencer os donos das vantagens de alugar um equipamento ocioso. A
solução foi ir na Santa Ifigênia, gastar com um taxi que me esperou na porta da
loja e fazer o reparo em casa em algumas horas. Todo este cenário mostrou como
a economia do compartilhamento está engatinhando no Brasil. No pais mais rico
do mundo é possível alugar qualquer coisa para uso esporádico e conforme a
necessidade. A rentabilização dos ativos que possuímos é mais uma forma de sair
da crise em prazo menor. Se o Brasil quer acelerar a velocidade do crescimento,
ele precisa mudar a sua cultura e entrar com força na economia do
compartilhamento.
A
terceira e última contribuição que ofereci vem também da constatação que fazer
o simples e obvio é o caminho para acelerar o crescimento do PIB. Muitos condomínios
residenciais estão recebendo gratuitamente televisões onde metade da tela é
usada para apresentar um conteúdo comercial e metade é usado para apresentar informações
relevantes do condomínio. Na parte do conteúdo comercial, são apresentadas
ofertas de várias empresas de grande porte que tem acesso a todos os tipos de
mídia. No entanto, inexiste espaço para a apresentação de ofertas das empresas
que estão geograficamente próximas do condomínio. Estas pequenas empresas
somadas podem oferecer uma elevada renda para a empresa que é proprietária da
televisão instalada nos elevadores dos condomínios residências. É um mercado
enorme que não está sendo explorado e que o primeiro que resolver desbravar vai
conquistar bilhões de reais.
Que ótimo presente de Natal para os empreendedores Mansur, parabéns pelo artigo e que venham mais em 2017. Feliz Ano Novo. Abraços Anderson
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